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Retours et Échanges

Chez Compactor, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos solutions de rangement ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter l'identification.

2

Générez l'étiquette

Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et cliquez sur 'Demander un retour' pour imprimer votre étiquette de transport.

3

Déposez le colis

Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste, selon le transporteur sélectionné lors de votre demande.

4

Remboursement rapide

Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing